Отвезти на дачу, одолжить денег и погасить кредит. «Вера» составила ТОП-5 обращений «не по адресу» | Центр помощи «Вера»

Отвезти на дачу, одолжить денег и погасить кредит. «Вера» составила ТОП-5 обращений «не по адресу»

Дата: 9.08.2023

Ежедневно в Центр помощи «Вера» звонят и пишут люди с самыми различными проблемами, бедами и просьбами. Их содержание всегда разное. Иногда это «стандартные» для благотворительной организации обращения – помочь в сборе средств на лечение, покупку коляски или лекарств. А иногда их суть совершенно непредсказуема. Прочитав этот материал, вероятно, вы тоже удивитесь.

Центр помощи «Вера» собрал ТОП-5 самых необычных обращений и объяснил, почему часто на просьбы о помощи благотворительная организация вынуждена сказать «НЕТ».

# 1

Одно из наиболее распространенных обращений в Центр – это просьба погасить кредит за квартиру или долги перед банком. Интересно что, часто такие запросы поступают от граждан других государств.

Почему – нет? Во-первых, долги и кредиты не являются основанием для оказания помощи и открытия благотворительного сбора. Во-вторых, Центр помощи «Вера» оказывает помощь только гражданам Республики Беларусь.

В каких случаях помощь Центр может оказать, какой перечень документов необходимо подготовить и как к нам обратиться – информацию можно найти на сайте vera.by.

# 2

Не редки обращения в Центр, связанные с транспортным вопросом. Некоторые брендированный служебный автомобиль «Веры» принимают за социальное такси. Звонят с просьбой, например, отвезти ребёнка, на дачу, доставить пожилого человека в поликлинику, или просят вывезти ненужную мебель из квартиры.

Почему – нет? Служебный автомобиль Центра используется для того, чтобы работать с гуманитарной помощью, доставлять её в социальные и медицинские учреждения, посещать детские дома и приюты. Центр не занимается пассажирскими или грузовыми перевозками, автомобиль не имеет для этого специального оснащения и предназначен совсем для других целей.

# 3

Не раз люди обращались к нам с просьбой посодействовать в установке пандуса в подъезде жилого дома для человека с инвалидностью. Нередко люди говорят, что Центр – это последняя надежда хоть как-то решить сложный вопрос безбарьерной среды в месте, где живёт маломобильный человек.

Почему нет? Решение такого вопроса не лежит в компетенции благотворительной организации. Это вопрос, требующий рассмотрения в территориальных центрах социального обслуживания, сопровождающийся работой узких специалистов, получением на это разрешительных документов, создание проекта и других процедур.

# 4

Нередко в социальной сети к нам приходят обращения с просьбой дать деньги в долг, перечислив на карточку или банковский счёт. А такую просьбу аргументируют сложной жизненной ситуацией, тяжёлым материальным положением или внезапно случившейся трагической ситуацией.

Почему нет? Центр помощи «Вера» – это не финансовая организация, которая даёт деньги в долг. Вопросы кредитов и займов решаются в банках и иных микрофинансовых организациях. Это не компетенция благотворительной организации.

# 5

Последнее и, пожалуй, наиболее частое обращение – это просьбы разместить на ресурсах нашей организации информацию о сборах, которые ведут родители, волонтёры или иные организации.

Почему – нет? Центр помощи «Вера» на своих информационных ресурсах размещает информацию, касающуюся исключительно деятельности Центра. «Вера» – это юридическое лицо, которое несёт ответственность за те сборы, которые осуществляет самостоятельно. За достоверность информации, подлинность документов по сборам, которые ведутся другими людьми и организациями, Центр ответственности не несёт и информацию о них размещать не может.

Работа Центра помощи «Вера» регламентирована действующим законодательством Республики Беларусь и Уставом организации. Главная задача Центра – оказание помощи тяжелобольным детям и взрослым, поддержка социальных учреждений для детей и взрослых, медицинских стационаров, где на лечении есть дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.

У Центра нет волшебной палочки, по взмаху которой мы могли бы решать любые проблемы. Поэтому, оформляя кредиты в банках, покупая жильё, конечно, нужно в первую очередь рассчитывать на собственные силы и финансовые возможности.

Благотворительная организация – это помощь, когда дело касается безвыходной ситуации, касающейся здоровья, качества жизни человека с инвалидностью и помощи тем, кто остался без поддержки и внимания.