Тепло в их глазах: почему мы едем за сотни километров, чтобы обнять пожилого человека | Центр помощи «Вера»

Тепло в их глазах: почему мы едем за сотни километров, чтобы обнять пожилого человека

Дата: 16.09.2025

В суете наших дней, среди бесконечных дел и забот, есть те, кто остаётся в стороне от этой жизни. Их мир тих и размерен, а главными ценностями становятся не материальные блага, а тепло человеческого общения и бережно хранимые воспоминания. Это пожилые люди, проживающие в домах-интернатах. Многие из них оказались там не по своей воле, а в силу сложившихся обстоятельств, оставшись один на один со своим одиночеством.

Масштаб явления гораздо значительнее, чем кажется на первый взгляд. В Беларуси проживает 1 миллион 574 тысячи человек в возрасте 65 лет и старше — каждый шестой житель нашей страны (17% от всего населения). За последние 10 лет численность данной возрастной категории возросла на 212 тысяч человек. Цифры, озвученные Министерством труда и соцзащиты, красноречиво говорят: старение населения — наша общая реальность. В некоторых регионах, например, в Витебской области, доля пожилых людей достигает 19,4%. И что особенно важно — увеличивается и число долгожителей: в стране живут более 40 тысяч человек старше 90 лет и 613 человек, перешагнувших столетний рубеж.

Для части этих людей домом становятся государственные учреждения: более 80 домов-интернатов и более 60 отделений круглосуточного пребывания территориальных центров социального обслуживания населения. В них проживают более 20 тысяч человек, из которых 90 процентов имеют инвалидность. Государство обеспечивает базовый уход и необходимый минимум, но за рамками официальных норм остаётся самое важное – потребность в личном внимании, искреннем участии и простом человеческом тепле.

Именно поэтому уже много лет Центр помощи «Вера» направляет свои усилия на помощь этим «островкам одиночества». Мы часто слышим вопрос: «Зачем? Ведь о них и так заботится государство?». Но разве может быть лишним обычное человеческое участие? Разве можно измерить официальными нормами радость от внимания, подарка или надежду, которую дарит обычный разговор по душам?

Мы убеждены: забота о качестве жизни пожилых людей – это не только задача государства, но и общее дело всего общества. И наша миссия – восполнить то, что нельзя поставить в графу «оказанные услуги»: подарить чувство нужности, показать, что они не забыты, и напомнить, что их история и опыт по-прежнему важны.

Почему это так необходимо? Почему нельзя помочь разовым переводом? Давайте разберёмся в этом вместе.

Внимание как лекарство: почему важен личный визит?

Для человека, лишенного привычного круга общения, каждый наш визит — это глоток свежего воздуха. Это доказано не только эмоционально, но и научно.

Преодоление одиночества: одиночество в пожилом возрасте — это не просто грусть. Это фактор, повышающий риск развития депрессий, сердечно-сосудистых заболеваний и снижения когнитивных функций. Простое человеческое общение, искренний интерес к их жизни и историям показывают: «Ты важен. Твое существование имеет значение».

Тактильный контакт: объятие — это не просто жест. Это мощный инструмент поддержки. Исследования показывают, что 20-секундные объятия способствуют выработке окситоцина («гормона доверия и привязанности») и снижают уровень кортизола («гормона стресса»). Для человека, которого годами никто не обнимал, это настоящая терапия. Мы стараемся уделить время каждому: посмотреть в глаза, взять за руку, обнять. Это восстанавливает их чувство собственного достоинства и сопричастность с миром.

Связь с внешним миром: наши рассказы о жизни «за стенами», о простых вещах: о погоде, о новых улицах, о том, что происходит в городе — это мостик в тот мир, из которого они выпали. Это помогает им чувствовать себя его частью.

21 января — а у нас каждый визит — День объятий

Есть праздник, который наш Центр «Вера» негласно отмечает при каждой поездке в дом-интернат — Международный день объятий, который приходится на 21 января. Но для нас он — не просто дата в календаре, а руководство к действию и прекрасный повод напомнить о силе простого человеческого прикосновения.

Считается, что для хорошего самочувствия человеку нужно не менее 8 объятий в день. Они снижают стресс, укрепляют доверие и дарят чувство защищенности. А теперь представьте, сколько дней, месяцев, а то и лет живут без единого объятия наши подопечные?

Для многих из них наше прикосновение — первый за долгое время тактильный контакт, не связанный с медицинскими процедурами. Это прикосновение, которое ничего не просит взамен, а просто говорит: «Я тебя вижу. Ты не один». Именно поэтому мы не боимся обнять, похлопать по плечу, взять за руку. Мы верим, что привозим с собой не только гуманитарную помощь, но и «витамин внимания» и «таблетки от одиночества» в виде искренних, теплых объятий.

Не официальный визит, а встреча родных душ

Когда мы приезжаем в дом-интернат, происходит удивительное преображение. Мы видим, как буквально на глазах оживают его жители. Они спешат нам навстречу, искренне интересуются, как мы доехали, откуда приехали. И самый трогательный момент наступает, когда мы говорим, что наш путь лежал из Гродно и занял 3-4 часа в одну сторону. Их реакция почти всегда одинакова: легкое недоумение, сменяющееся глубоким эмоциональным потрясением. «И этот долгий путь вы проделали… ради нас?» — звучит самый частый вопрос.

«Да», — отвечаем мы,«именно ради вас». В этот миг в их глазах можно увидеть всю палитру человеческих чувств: радость от неожиданного внимания, грусть от воспоминаний о прошлой жизни и самые искренние слезы. Слезы счастья от того, что о них помнят.

Приезд нашего Центра — это никогда не официальный визит или безликая передача помощи. Это всегда праздник общения, море внимания, теплые объятия и, конечно, слова поддержки и утешения, которые иногда значат больше любого подарка.

Ярче всего это проявляется во время нашей самой трогательной ежегодной акции — к 8 Марта. Мы предлагаем всем желающим пожертвовать средства на цветы, а на собранные деньги покупаем для каждой женщины по красивому тюльпану. Когда мы вручаем эти скромные, но такие дорогие сердцу букеты, невозможно сдержать эмоций. Это море слез благодарности, воспоминаний о былых праздниках и искренних, идущих из глубины души слов благодарности в адрес незнакомых людей, которые их помнят и любят. Эту атмосферу всеобщей любви и счастья практически невозможно передать словами — это нужно чувствовать сердцем.

Помощь не бывает лишней: от творчества до жизненно важных вещей

Критики часто говорят: «У них есть государственное обеспечение. Зачем им еще что-то?». Да, базовые потребности закрыты. Но жизнь состоит из мелочей, а достойная старость – из возможности развиваться, творить и чувствовать себя в безопасности.

Выход за рамки «норм»: государственные нормы — это необходимый минимум. Но что делать, если пожилой человек использовал все положенные на день подгузники до вечера? Ждать следующего утра? Именно здесь наша помощь становится не просто жестом, а решением реальной, пусть и деликатной, проблемы. Мы привозим то, что не входит в стандартный набор обеспечения, но критически важно для комфорта и гигиены.

Запросы, которые меняют качество жизни: часто к нам поступают просьбы о вещах, которые и вовсе не входят в смету государственного финансирования, но без которых жизнь обитателей интернатов становится беднее. Для кружковой работы и творчества, которое так важно для поддержания когнитивных функций и морального духа, мы передаем ткани и фурнитуру для рукоделия, альбомы, раскраски, цветную бумагу для аппликаций. А бывают запросы, касающиеся жизненно важных проблем. Яркий пример – противопролежневые матрасы, на которые наш Центр не единожды оказывал финансовую помощь. Если его нет в смете, это не значит, что он не нужен человеку. Это значит, что руководителю учреждения приходится прикладывать усилия, чтобы найти ресурсы для решения таких задач.

Значимость личного подарка: гуманитарная помощь для учреждения — это основа. Но маленький индивидуальный подарок — сладости к чаю, носочки, книга — это нечто иное. Это знак: «Мы видим именно тебя. Мы думали о тебе». Это персональная забота, которая напоминает человеку, что он личность, а не просто «получатель услуг».

Мы – единственная надежда: многие не осознают, что благотворительных организаций, которые системно и целенаправленно помогают домам-интернатам для престарелых, сегодня крайне мало. «Вера» — зачастую единственная организация, на помощь которой могут реально рассчитывать эти учреждения. Мы берем на себя ту роль, которую должно бы разделять все общество – быть рядом и помогать там, где система ограничена рамками бюджета. Мы не перекладываем ответственность, а берем ее на себя, потому что это – проявление нашей общей человечности.

Почему наши концерты — только «свои»

Мы принципиально не привозим в интернаты профессиональных артистов. Наши творческие встречи — это скромные, но самые искренние выступления самих подопечных.

Диалог, а не монолог: профессиональный концерт — это зрелище, где есть сцена и зрительный зал. Мы же стремимся к диалогу. Когда поет не приглашенная звезда, а сосед по кровати, стирается грань между «мы» и «они». Это рождает атмосферу домашнего круга, где можно подпевать, всплакнуть или просто улыбнуться.

Ценность принятия: для нас важно не просто показать номер, а увидеть и услышать самих людей. Речь идет не о технические идеальном исполнении, а о смелости выйти, поделиться своим творчеством и чувствами. Такие моменты говорят подопечным гораздо громче любых слов: «Мы принимаем вас именно такими, какие вы есть – настоящими, со всеми вашими трепетными эмоциями и искренними историями, которые стоят больше любой профессиональной славы».

Равные среди равных: такие «самодеятельные» выступления дают возможность самим пожилым людям проявить себя, поделиться своим талантом, почувствовать аплодисменты и признание. Это мощный акт социализации и самореализации, возвращающий им чувство собственного достоинства и значимости.

Именно поэтому такие простые, идущие от самого сердца концерты – самые ценные для нас. Они трогают до глубины души и остаются в памяти навсегда, потому что в них нет места искусственности – только чистая, искренняя человеческая радость от общего общения.

Ответ критикам: почему помогать – это нормально

Нашу работу иногда критикуют. Самый частый вопрос, который нам задают: «Зачем вы это делаете?». Как правило, он звучит от тех, кто сам предпочитает оставаться в стороне.

Наш ответ прост и от сердца: мы помогаем, потому что люди должны помогать друг другу. Это – нормально. Ненормально – проходить мимо чужой беды, прятаться за чужие мнения и оставаться равнодушным, зная, что кому-то трудно.

Наша практика показывает парадокс: зачастую громче всех осуждает помощь тот, кто сам никогда не протягивал руку поддержки. Но жизнь удивительна и порой жестока: именно этот человек позже может оказаться в ситуации, где сам будет отчаянно нуждаться в помощи и поддержке. И тогда его мнение кардинально меняется.

Мы не помогаем для того, чтобы что-то кому-то доказать. Мы делаем это потому, что видим в пожилых людях — людей. Личностей с уникальной судьбой, которым, как и любому из нас, нужно внимание, забота и ощущение, что они не забыты.

Наша помощь — это не попытка заменить собой систему или указать на чьи-то недоработки. Это естественное проявление человечности. Мы берем на себя эту ответственность добровольно, потому что не можем иначе. Каждая поездка, каждый подарок, каждое объятие — это наш осознанный выбор в пользу добра, сострадания и живого, человеческого участия.

И если кто-то пытается осудить это стремление, стоит задать лишь один вопрос: «А что лично ты сделал для того, чтобы кому-то сегодня стало хоть немного легче?». Добро не нуждается в оправданиях. Оно просто есть. И мы выбираем быть на его стороне.

Ваше участие – это тепло, в котором они так нуждаются

Осуждать — легко. Помогать — сложно, но именно это меняет мир к лучшему, делая его добрее и человечнее с каждой минутой нашего участия. Неважно, как вы помогаете: переводите деньги, покупаете памперсы, становитесь волонтером или просто рассказываете об этом друзьям. Важно — действовать сейчас, пока кто-то там ждет и верит, что о нем не забыли.

Прямо сейчас у вас есть возможность подарить не просто подарок, а чувство нужности и тепла! К Международному дню пожилых людей наш Центр помощи «Вера» запустил специальную акцию в поддержку подопечных домов-интернатов «#ДеньПожилыхСВерой». Мы собираем средства на самое необходимое: средства гигиены, подгузники, противопролежневые матрасы – всё, что сохраняет достоинство и комфорт тех, кто подарил нам своё прошлое.

Представьте, каково это – провести годы одиночества, и однажды получить знак, что о тебе помнят. Присоединяйтесь к нам! Ваше пожертвование – это именно такой знак. Это не строчка в отчете. Это: облегчение для того, кто нуждается в средствах ухода; улыбка на лице женщины, получившей свой первый цветок за долгие годы; спокойный сон на удобном матрасе; момент радости и творчества благодаря набору рукоделия; твёрдая уверенность в том, что они не одни.

Сделать доброе дело проще, чем кажется: всё, что нужно – это зайти в систему «Расчёт» (ЕРИП) — Благотворительность, общественные объединения — Помощь детям, взрослым — Центр помощи Вера. Укажите цель пожертвования (пожилые), сумму пожертвования и подтвердите платеж. Все способы помощи указаны на нашем сайте vera.by.

В октябре мы снова отправимся в путь, чтобы лично передать нашим старшим друзьям вашу помощь, ваше внимание и вашу любовь. Пусть в этом большом деле будет и ваша частичка добра!

Помните, старость и одиночество – это не приговор. Это лишь обстоятельства, которые мы можем смягчить вместе. Потому что нет чужой беды. Есть мы и наша возможность проявить человечность.

Давайте согреем их сердца вместе!

Электронный платеж

Важно: все данные вашей карты защищены. Мы не получаем их и не храним.

Сумма пожертвования (BYN)
Цель пожертвования

Система “Расчет” (ЕРИП)

Чтобы внести пожертвование через систему «Расчёт» (ЕРИП), выберите удобный способ:

Способ 1: Поиск в дереве ЕРИП

  1. В каталоге ЕРИП вашего банка последовательно выберите пункты:
    · Благотворительность, общественные объединения
    · Помощь детям, взрослым
    · Центр помощи Вера
  2. Укажите сумму, цель пожертвования и подтвердите платёж.

Способ 2: Пожертвование по коду

  1. В интерфейсе банка найдите опцию «Оплата в ЕРИП по коду услуги».
  2. Введите код: 239395.
  3. Укажите сумму, цель пожертвования и подтвердите платёж.

USSD-запрос на номер *222*24#

Чтобы внести пожертвование с помощью USSD-запроса, выберите своего оператора и выполните следующие действия:

  1. Наберите на телефоне: *222*24# и нажмите «Вызов».
  2. В открывшемся меню для подтверждения пожертвования в 2 рубля введите цифру 1 и нажмите «Ответить» или «Отправить».
  3. Ожидайте сообщение об успешном выполнении операции.

Важно для абонентов МТС и Life:):

  1. Услуга недоступна для номеров, подключённых к корпоративным тарифам.
  2. Пожертвование будет списано с баланса вашего мобильного номера при условии достаточного количества средств.
  3. Об успешном перечислении вы получите бесплатное подтверждающее SMS-сообщение.
  4. Количество пожертвований с одного номера не ограничено.

SMS-пожертвование

Если Вы являетесь абонентом мобильного оператора или , то Вы можете совершить пожертвование, отправив SMS на короткий номер 553 следующего содержания:

1222 ПРОБЕЛ пожертвование ПРОБЕЛ сумма

например, 1222 пожертвование 1*

* в этом случае с Вашего счета будет списана только указанная сумма.

Поддержку SMS-сервиса для абонентов МТС и life:) оказывает система мобильных платежей .

Со счета снимается сумма пожертвования и комиссия мобильного оператора. Для абонентов МТС комиссия составляет 3%, для абонентов life:) — 4,5%.После совершения пожертвования на балансе абонента МТС должно остаться не менее 0,10 руб.

Комиссия для абонентов операторов мобильной связи устанавливается при согласовании трех сторон: мобильного оператора, банка и платежной системы i-Pay.

Для абонентов Velcom данная услуга недоступна.

QR-код

Пользователи приложений М-Belarusbank, Belagroprombank и иных банковских приложений, являющихся держателями платежных банковских карт могут помочь прямо сейчас со своих мобильных телефонов отсканировав QR-код в приложении. Последовательность совершения пожертвования:

  1. Откройте приложение и выберите «Платежи и переводы» — «Оплата по QR-коду».
  2. Отсканируйте QR-код, укажите цель пожертвования, сумму пожертвования и подтвердите пожертвование.
  3. В случае успешной операции чек сохраняется в разделе «Последние платежи».

Благотворительный счет

Внести пожертвование можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков Республики Беларусь, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания. Наши реквизиты:

Центр помощи «Вера»

УНП 591029371

БИК (SWIFT):  AKBBBY2X

IBAN: BY83 AKBB 3135 0000 0038 9400 0000

Гродненское областное управление №400 ОАО «АСБ Беларусбанк», г.Гродно, ул. Новооктябрьская 5.

Договор оказания безвозмездной (спонсорской) помощи

Порядок оказания безвозмездной (спонсорской) помощи юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями регулируется Указом Президента Республики Беларусь от 01.07.2005 №300 «О предоставлении и использовании безвозмездной (спонсорской) помощи».

В случае оказания помощи от имени юридического лица просим Вас заключить с Центром помощи “Вера” Договор предоставления безвозмездной (спонсорской) помощи. Образец договора (в зависимости от цели) можно скачать ниже.

Договор предоставления безвозмездной (спонсорской) помощи на нужды Центра помощи «Вера» (топливо, коммунальные платежи, арендная плата и др.)

Договор предоставления безвозмездной (спонсорской) помощи по благотворительным сборам, размещенным на сайте (помощь тяжелобольным детям/взрослым, детским домам, религиозным организациям и др.)

Заполнив договор, отправьте 2 экземпляра по адресу: 230027, г.Гродно, ул. Репина 5а, Центр помощи “Вера”.

При необходимости сотрудники Центра могут сами оформить Договор предоставления безвозмездной (спонсорской) помощи. Для этого просим Вас выслать реквизиты Вашей организации на е-mail: centervera@mail.ru. По всем вопросам звоните по телефону +375 (33) 64-662-74.

В случае предоставления безвозмездной (спонсорской) помощи без заключения Договора предоставления безвозмездной (спонсорской) помощи в письменной форме, предоставленная таким образом безвозмездная (спонсорская) помощь будет считаться предоставленной в рамках настоящего Договора предоставления безвозмездной (спонсорской) помощи.

Корпоративное партнерство

Для благотворительной организации большое значение имеют партнёрские отношения с различными организациями, предприятиями, представителями бизнеса, торговыми объектами. Центр помощи «Вера» постоянно ищет новых партнёров, развивает с ними различные виды отношений и открыт к любого рода сотрудничеству.

С поддержкой партнёров горизонты благотворительной организации расширяются, возможности множатся, а значит, увеличивается эффективность работы Центра. На сегодняшний день социально-благотворительное учреждение помощи детям и взрослым Центр помощи «Вера» уже заручилось поддержкой десятка партнёров, среди которых крупные промышленные предприятия, торговые сети, медицинские учреждения, частный бизнес, сфера услуг.

Центр помощи «Вера» приглашает к сотрудничеству организации, предприятия, объекты торговли, общественного питания, представителей сферы услуг и бизнеса.

Подробнее

Установка копилки/корзины

Если Вы руководитель организации/предприятия, Вы можете помочь, согласовав установку копилки для благотворительных пожертвований; а если Вы неравнодушный человек, Вы можете помочь, пожертвовав в копилку даже 1 копейку!

Любая Ваша помощь дает нам возможность поддержать нуждающихся детей и взрослых!

О копилке

Копилка для пожертвований представляет собой прозрачную коробку, на которую нанесены логотип и адрес сайта нашего Центра. Размер копилки настолько компактный (ширина – 12,5 см; высота – 16,5 см), что дает возможность установить ее как в помещении с небольшой площадью, так и просто на прикассовой зоне.

Подробнее

Уважаемый благотворитель!

Перечисляя денежные средства в адрес Центра помощи «Вера» любым способом, не запрещенным законодательством Республики Беларусь, Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с условиями и текстом Договора пожертвования без изъятий и оговорок.