В современном городе мы почти привыкли к ним: к фигурам, склонившимся над мусорными контейнерами. Кто-то отводит взгляд, кто-то испытывает жалость или раздражение. Но за каждым таким образом стоит не «бомж» или «псих», а личная катастрофа, тихий крик о помощи или выстроенная стратегия выживания в мире, который от него отвернулся. В Центр помощи «Вера» обратились с вопросом: как можно помочь человеку, который ходит по помойкам? Что движет им и что мы, как неравнодушные люди, можем сделать, не нарушая границ и не впадая в позицию спасателя?
Чтобы найти ответы, мы поговорили с экзистенциальным терапевтом Екатериной Табала. Наша беседа показала, что явление это многогранно: от тяжёлых психических расстройств и зависимости до вынужденного выживания и даже своеобразного социального феномена. И путь помощи всегда начинается не с готового решения, а с человечности, искреннего интереса и понимания, что «все дороги ведут к любви» — к её наличию или тоске по ней.
— Екатерина, давайте начнём с самого явления. Что чаще всего стоит за поведением человека, который начинает ходить по помойкам? Он ведь не просыпается с такой мыслью?
— Конечно, нет. Это никогда не бывает беспричинным решением. Причин может быть очень много: от психических расстройств, вызванных органическими повреждениями, травмами или повреждениями ЦНС, страхом бедности, до последствий тяжелого стресса, кризиса, особенностей воспитания или других ментальных проблем. У каждого — своя история и свои симптомы. Но как экзистенциальный терапевт, я работаю с категорией смысла. И мне кажется, ключевой момент здесь — это потеря смысла жизни или, наоборот, его обретение в этом действии. Человек ищет свой способ существования на том уровне, на котором может. Для кого-то помойка — это способ выжить сегодня (найти еду, бутылки). Для другого — коллекционирование, наполнение пространства вещами, как при синдроме Плюшкина, что даёт иллюзию безопасности или компенсирует тревогу. Алкоголизм — тоже болезнь, формирующая свой способ существования. Всё это — попытки найти хоть какой-то смысл, когда другие, привычные смыслы рухнули.
— То есть можно выделить несколько категорий таких людей?
— Условно, да. Первое — люди с психическими заболеваниями или расстройствами (включая синдром Плюшкина, алкоголизм). Второе — те, кто оказался в кризисной ситуации (потеря жилья, работы) и таким образом физически выживает, но психически здоров. Третьи — те, кто сознательно выбрал это как образ жизни или способ заработка, находя и перепродавая вещи. В Европе, например, это распространено. И четвёртое — те, кто компенсирует внутреннюю пустоту, одиночество, страх бедности.
— Как обычному человеку, увидевшему такого человека, понять, нужна ли ему помощь? Можно ли отличить больного от того, кто просто выживает?
— Мы считываем состояние по невербальным сигналам: потухший взгляд, отсутствие сил ухаживать за собой, неопрятный вид, невнятная речь. Если вступаете в контакт — простой вопрос «зачем вам это?» может дать ответ. «Мне надо выжить» — это одна история. Неадекватная или агрессивная реакция — другая. Но важно помнить: внешняя оценка всегда поверхностна. Истинная причина — внутри.
— Предположим, я выношу мусор и вижу человека у контейнера. Стоит ли подойти, заговорить? Или лучше пройти мимо, чтобы не смущать?
— Вопрос в вашем внутреннем посыле. Если в вас есть искренний интерес и желание помочь — всегда стоит. Но если это любопытство «издевательского» характера или желание поскорее «исправить» его — лучше не трогать. Важен тон, настроение. Мы несём ответственность за свою энергию. Подходить с позиции «я-спасатель» — травматично для обоих.
— А как начать этот контакт правильно, чтобы не ранить? Спросить «что вы делаете?» — кажется, это может прозвучать обидно.
— Тон действительно выражает отношение. Можно начать с нейтрального, человеческого: поздороваться, сказать что-то о погоде, о своём настроении. «Ой, у меня тут пакет порвался…» — создать повод для диалога. Или, внимательно посмотрев, отметить что-то человеческое: «У вас грустные глаза…» (но осторожно). Лучший способ — сначала немного открыться самому, показать свою человечность, а не идти с расспросами. Можно ненавязчиво предложить что-то: «У меня есть лишняя шапка/термос, хотел кому-то отдать, может, вам пригодится?» Главное — честность. Не «бедный ты несчастный», а «я хочу поделиться, мне будет от этого радостно».
Важно помнить о тонкой грани между помощником и спасателем. Когда мы идём с энергией «я тебя сейчас спасу», человек чувствует давление и может закрыться. В психологии есть понятие треугольника Карпмана: спасатель, жертва, агрессор. Если я выступаю как спасатель, то невольно назначаю другого жертвой. А это ведёт к зависимым отношениям и возможной агрессии в будущем. Истинная помощь — это делиться добром из состояния «мне хочется поделиться с тобой», а не «мне надо тебя исправить». Добро может быть в улыбке, слове, действии или материальной вещи, но посыл всегда идёт от искреннего желания разделить что-то хорошее.
— Можете ли вы дать условный алгоритм действий для человека, который хочет помочь, но боится сделать что-то не так?
— Можно попробовать действовать по шагам, но помня, что это не инструкция, а ориентир:
1. Оцените свои ресурсы и настрой. Если вы устали, раздражены или испуганы — лучше просто поздоровайтесь и пройдите мимо. Искренность важнее формальности.
2. Установите минимальный контакт. Кивок, улыбка, взгляд в глаза, простое «здравствуйте». Это уже сигнал: «Я тебя вижу как человека».
3. Предложите что-то конкретное и немедленное. Вместо расплывчатого «Вам помочь?» спросите: «Хлеба взять?», «Чаю горячего принести?», «Носки новые нужны?». Конкретика воспринимается легче.
4. Уважайте отказ. Если человек отмахивается или грубо отвечает — не настаивайте. Скажите: «Хорошо, всего доброго». Его право не принимать помощь.
5. Если контакт наладился — узнайте имя. Обращение по имени — мощный жест уважения. Можно представиться самому: «Меня зовут Андрей».
6. Действуйте в пределах своей компетенции. Вы можете накормить, выслушать, отдать тёплую одежду или сообщить в службу социальной помощи. Не берите на себя роль психотерапевта или социального работника, если вы им не являетесь.
Самое главное в этом алгоритме — первый пункт. Помощь из чувства долга или вины редко бывает целительной.
— Если это не болезнь, а вынужденная мера для выживания, может ли это перерасти в привычку, от которой сложно избавиться?
— Конечно. Всё, что становится образом жизни, меняет человека. Условно «безопасный» срок, когда это ещё не укоренилось, — около трёх месяцев. Полгода-год — уже может формироваться расстройство. Но ключевое слово — выбор. Человек может измениться, только если сам захочет. Часто нужно опуститься на самое дно, чтобы внутри включилась сила жизни.
— Вы упомянули, что важно, чтобы человек сам захотел измениться. А если он не хочет, но его условия изменились к лучшему?
— Тогда это будет очень сложно. Если человек привык, что его спасают, он впадает в пассивную позицию: «спасайте дальше». Прекратили его содержать — он возвращается на помойку, потому что это его выученный способ выживания. Особенно это видно на примере алкоголизма. Поэтому настоящая, хоть и болезненная, любовь иногда заключается в том, чтобы не давать бутылку, а забрать её, позволив человеку столкнуться с последствиями своего выбора и сделать новый — уже изнутри себя. Это точка, где рождается его собственная ответственность.
— Если проблема касается родственника: он начал приносить вещи с помойки, квартира превращается в склад. Что делать?
— Начать с разговора. С интересом, не с осуждением. «Расскажи, что эта вещь для тебя значит? Зачем она тебе?» Важно понять его чувства, внутреннюю ценность. Первый звоночек проблемы — когда вещей становится критически много, они явно с свалки, а на предложение расстаться с ними человек реагирует агрессией, тревогой. Это сигнал: возможно, нужен специалист. Особенно у пожилых людей накопительство часто связано с ощущением безопасности, памятью, страхом утраты. Нужно мягко учить расставаться, проживать эти мини-утраты. Если своими силами не получается, если человек начинает разговаривать с вещами, уходит в себя — обращение к психологу или психиатру необходимо.
— А не будет ли обращение к психологу без его ведома нарушением его границ? Вдруг я преувеличиваю проблему?
— Это серьёзный этический вопрос. Если вам некомфортно от происходящего, если его поведение явно разрушительно, и он не осознаёт этого, — речь идёт о необходимости помощи. Но начинать всегда лучше с себя: сходить на консультацию самому, чтобы разобраться в своих чувствах и тревогах. Иногда наше желание «спасти» родственника связано с нашей внутренней тревогой, а не с реальной угрозой для него. Специалист поможет отделить одно от другого и выработать тактику. А если ситуация явно выходит за рамки (галлюцинации, полная неадекватность), то тут уже вопрос не о границах, а о спасении человека.
— Как убедить человека обратиться к специалисту, если он агрессивно отрицает проблему?
— Мне не нравится слово «убедить», оно звучит как «ты больной, давай лечиться». Лучше — предложить. «Я переживаю за тебя. Узнала о хорошем специалисте, давай сходим вместе, просто поговорим. Тебя не будут переделывать». Дать право выбора и снять страх.
— Самый болезненный вопрос для многих: а что делать, если человек отвергает любую помощь? Не хочет ни разговаривать, ни идти в приют, ни к врачу. Как справиться с чувством беспомощности и вины у того, кто пытается помочь?
— Это ключевой момент, где заканчиваются возможности спасателя и начинается территория уважения к свободе другого. Нам нужно признать горькую правду: мы не можем спасти того, кто не хочет спасаться. И наше настойчивое желание это сделать часто говорит о нашей потребности чувствовать себя хорошим, нужным, контролирующим ситуацию.
Справиться с этим чувством можно, переформулировав задачу. Ваша помощь — не в том, чтобы изменить его жизнь (это его выбор), а в том, чтобы свидетельствовать. Дать ему понять, что он не невидимка, что в мире есть место для диалога и доброты. Вы бросили семя. Прорастёт ли оно, когда и как — не в вашей власти. Иногда одно такое мимолётное человеческое взаимодействие становится тем якорем, за который человек сможет ухватиться спустя месяцы, когда будет готов.
Поэтому позвольте себе помочь один раз — тем, что можете, и отпустите результат. Иногда величайшее проявление любви — это не броситься вытаскивать, а сесть рядом на краю пропасти и просто быть там, без иллюзий, что вы можете удержать его от падения. Но ваше присутствие может сделать эту пропасть менее глубокой.
— В наших дворах часто встречается другая история: люди не копаются в контейнерах, а аккуратно раскладывают рядом хорошие, но ненужные им вещи — одежду, обувь, технику. Это тоже относится к теме?
— Это совсем другая история, это про взаимообмен и осознанное потребление. Многие так делают, в том числе и я. Это про желание дать вещи вторую жизнь, поделиться. Однако и здесь можно уловить интересный психологический момент: если у человека есть паттерн зависимого поведения (например, от шопинга), то он может просто переместить свою активность: не покупать новое, а ждать, когда вынесут. Но это уже тема для отдельного разговора о созависимостях. В контексте же помощи тем, кто на помойке, это показывает, что пространство вокруг мусорных контейнеров неоднородно — там есть и акты взаимопомощи, что уже хорошо.
— Можно ли говорить о профилактике такого поведения?
— Основа профилактики — любовь и ощущение нужности. Человек уходит в такое состояние часто от одиночества, дефицита внимания, чувства, что он не важен этому миру. Ему нужен эмоциональный отклик, зеркало в лице другого. Наша психика нуждается в радости, в смысле. Профилактика — это учиться находить свои уникальные смыслы, не из чужих картинок, а внутри.
Профилактика любых разрушительных сценариев — это в том числе способность радоваться. Я часто даю клиентам упражнение: напишите 33 пункта, от чего вы получаете удовольствие. Человек, который ходит на помойку, и там может найти свой пункт: «радость от найденной редкой вещи» или «азарт продажи». Наша психика работает на «гормонах счастья». Задача — научиться осознанно выбирать действия, которые дают здоровую радость, и видеть между эмоцией («хочу») и действием («иду») ту самую свободу выбора. А для этого человеку нужно зеркало — другой человек, его эмоциональный отклик. Одиночество и чувство ненужности — вот что замораживает психику и толкает на окраины жизни, в том числе и к помойке. Поэтому самый главный инструмент профилактики — это быть друг для друга таким живым, принимающим зеркалом.
— А если это уже расстройство, болезнь — от неё можно излечиться?
— Это зависит от уровня расстройства, от органических повреждений. Что обязательно? Медицинская помощь, если нужна, и… любовь. Принятие, поддержка близких. Все расстройства, в своей глубинной основе, часто связаны с дефицитом любви — со стороны родителей, социума, мира. «Меня не заметили, не услышали» — и человек уходит в защитную скорлупу болезни. Исцеление начинается, когда он снова чувствует, что он ценен, что его любят не за что-то, а просто так. Все дороги, в конце концов, ведут к любви.
Разговор с Екатериной Табала вскрыл самую суть явления, сняв с него налёт бытового осуждения. Мы увидели не «бомжа» или «чудака», а человека, чья история часто сводится к одной простой и страшной формуле: дефицит любви.
Этот дефицит — не абстракция. Это конкретный голод, холод души. И человек, как может, пытается его компенсировать. Он окружает себя мнимыми богатствами с помойки, потому что в них — иллюзия изобилия и безопасности. Он заполняет пустоту в сердце вещами, потому что не может заполнить её отношениями. Он ищет смысл среди отбросов, потому что потерял его в «нормальном» мире, который оказался к нему равнодушен. Каждая найденная бутылка, каждая принесённая в дом рухлядь — это крик о том, что базовую потребность быть любимым, нужным, ценным не удовлетворили вовремя.
Поэтому помощь такому человеку — это акт любви, но любви трезвой и мудрой. И здесь мы сталкиваемся с главной ловушкой — треугольником Карпмана. Наше естественное порывание броситься в роль Спасателя, чтобы вымыть, одеть и накормить, часто приводит к обратному эффекту. Мы невольно назначаем другого Жертвой, что ведёт лишь к зависимости, скрытой агрессии и выгоранию. Истинная помощь начинается тогда, когда мы отказываемся от этой роли. Когда мы становимся не спасателями, а свидетелями и помощниками. Когда мы понимаем, что наша задача — не переделать жизнь человека, а протянуть руку и быть рядом, уважая его свободу, даже свободу оставаться в своём выборе.
Особенно сложна и болезненна работа с родственниками, которые видят, как близкий человек погружается в этот мир. Здесь, как нигде, важно начать с себя: разобраться в своих чувствах, отделить свою тревогу от реальной опасности и понять, где заканчиваются наши возможности и начинается территория личной ответственности другого взрослого человека. Иногда самая мужественная и любящая позиция — это не тащить его насильно к свету, а, отвергнув роль спасателя, просто быть тем, кто не даёт окончательно забыть, что свет существует. Быть живым, любящим и неподдельным зеркалом, в котором он, возможно, однажды снова увидит себя — не сборщиком хлама, а человеком.
Мы говорили о конкретных шагах: как подойти, что сказать, куда направить. Но все эти шаги — лишь инструменты. Их ценность — в фундаменте, который строится из простого, но редкого в наше время материала: человеческого присутствия. Присутствия без осуждения, без навязчивости, без скрытых условий.
И тут важно спросить себя: а не создаём ли мы этот дефицит любви сами? Проходя мимо, отводя взгляд, стигматизируя «не таких». Каждый наш равнодушный взгляд — это кирпичик в стене, отгораживающей человека от мира и в конечном итоге ведущей его на окраину, к мусорному контейнеру.
Так что же делать? Ответ лежит не в масштабных решениях, а в тихих, личных поступках. В том, чтобы осознать: любовь — это не чувство, которое или есть, или его нет. Это действие, доступное каждому. Действие — увидеть, назвать по имени, предложить чаю, просто посидеть рядом. Или, что бывает ещё сложнее, — действие не делать за него, не спасать, но оставаться открытым.
Все дороги ведут к любви. И наша общая задача — чтобы эти дороги не были тупиковыми, не упирались в заборы и контейнеры. Чтобы у каждого, кто потерялся и замёрз, был шанс сбить с ног оледеневшее одиночество о простое человеческое тепло. Тепло, которое рождается не из позиции силы спасателя, а из смиренной и мужественной позиции рядом. Тепло, которое мы можем дать. Сегодня. Просто вынеся мусор и не пройдя мимо.

Центр помощи «Вера» — единственная, а порой и последняя надежда для: сирот, тяжелобольных, бездомных, инвалидов, стариков. Каждый день мы существуем только на ваши пожертвования. НИ грантов, НИ госфинансирования. Только вы! Всего 1 рубль? 5 рублей? Для подопечных «Веры» — это буквально ВСЁ: ночлег в приюте для бездомного, жизненно важное лекарство для тяжелобольного ребёнка, уход для забытого всеми старика…. Нет вашей поддержки — нет «Веры». Нет помощи. Нет завтра у тех, кто в нас нуждается. Подарите им завтра ПРЯМО СЕЙЧАС! Ниже реквизиты.
Каждая копейка — глоток воздуха для «Веры» и спасательный круг для наших подопечных! Поддержите «Веру»!
Электронный платеж
Важно: все данные вашей карты защищены. Мы не получаем их и не храним.
Система “Расчет” (ЕРИП)
Чтобы внести пожертвование через систему «Расчёт» (ЕРИП), выберите удобный способ:
Способ 1: Поиск в дереве ЕРИП
Способ 2: Пожертвование по коду
USSD-запрос на номер *222*24#
Чтобы внести пожертвование с помощью USSD-запроса, выберите своего оператора и выполните следующие действия:
Важно для абонентов МТС и Life:):
SMS-пожертвование
Если Вы являетесь абонентом мобильного оператора
или
, то Вы можете совершить пожертвование, отправив SMS на короткий номер 553 следующего содержания:
1222 ПРОБЕЛ пожертвование ПРОБЕЛ сумма
например, 1222 пожертвование 1*
* в этом случае с Вашего счета будет списана только указанная сумма.
Поддержку SMS-сервиса для абонентов МТС и life:) оказывает система мобильных платежей
.
Со счета снимается сумма пожертвования и комиссия мобильного оператора. Для абонентов МТС комиссия составляет 3%, для абонентов life:) — 4,5%.После совершения пожертвования на балансе абонента МТС должно остаться не менее 0,10 руб.
Комиссия для абонентов операторов мобильной связи устанавливается при согласовании трех сторон: мобильного оператора, банка и платежной системы i-Pay.
Для абонентов Velcom данная услуга недоступна.
QR-код
Пользователи приложений М-Belarusbank, Belagroprombank и иных банковских приложений, являющихся держателями платежных банковских карт могут помочь прямо сейчас со своих мобильных телефонов отсканировав QR-код в приложении. Последовательность совершения пожертвования:

Благотворительный счет
Внести пожертвование можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков Республики Беларусь, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания. Наши реквизиты:
Центр помощи «Вера»
УНП 591029371
БИК (SWIFT): AKBBBY2X
IBAN: BY83 AKBB 3135 0000 0038 9400 0000
Гродненское областное управление №400 ОАО «АСБ Беларусбанк», г.Гродно, ул. Новооктябрьская 5.
Договор оказания безвозмездной (спонсорской) помощи
Порядок оказания безвозмездной (спонсорской) помощи юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями регулируется Указом Президента Республики Беларусь от 01.07.2005 №300 «О предоставлении и использовании безвозмездной (спонсорской) помощи».
В случае оказания помощи от имени юридического лица просим Вас заключить с Центром помощи “Вера” Договор предоставления безвозмездной (спонсорской) помощи. Образец договора (в зависимости от цели) можно скачать ниже.
Заполнив договор, отправьте 2 экземпляра по адресу: 230027, г.Гродно, ул. Репина 5а, Центр помощи “Вера”.
При необходимости сотрудники Центра могут сами оформить Договор предоставления безвозмездной (спонсорской) помощи. Для этого просим Вас выслать реквизиты Вашей организации на е-mail: centervera@mail.ru. По всем вопросам звоните по телефону +375 (33) 64-662-74.
В случае предоставления безвозмездной (спонсорской) помощи без заключения Договора предоставления безвозмездной (спонсорской) помощи в письменной форме, предоставленная таким образом безвозмездная (спонсорская) помощь будет считаться предоставленной в рамках настоящего Договора предоставления безвозмездной (спонсорской) помощи.
Корпоративное партнерство
Для благотворительной организации большое значение имеют партнёрские отношения с различными организациями, предприятиями, представителями бизнеса, торговыми объектами. Центр помощи «Вера» постоянно ищет новых партнёров, развивает с ними различные виды отношений и открыт к любого рода сотрудничеству.
С поддержкой партнёров горизонты благотворительной организации расширяются, возможности множатся, а значит, увеличивается эффективность работы Центра. На сегодняшний день социально-благотворительное учреждение помощи детям и взрослым Центр помощи «Вера» уже заручилось поддержкой десятка партнёров, среди которых крупные промышленные предприятия, торговые сети, медицинские учреждения, частный бизнес, сфера услуг.
Центр помощи «Вера» приглашает к сотрудничеству организации, предприятия, объекты торговли, общественного питания, представителей сферы услуг и бизнеса.
Установка копилки/корзины
Если Вы руководитель организации/предприятия, Вы можете помочь, согласовав установку копилки для благотворительных пожертвований; а если Вы неравнодушный человек, Вы можете помочь, пожертвовав в копилку даже 1 копейку!
Любая Ваша помощь дает нам возможность поддержать нуждающихся детей и взрослых!
О копилке
Копилка для пожертвований представляет собой прозрачную коробку, на которую нанесены логотип и адрес сайта нашего Центра. Размер копилки настолько компактный (ширина – 12,5 см; высота – 16,5 см), что дает возможность установить ее как в помещении с небольшой площадью, так и просто на прикассовой зоне.
Уважаемый благотворитель!
Перечисляя денежные средства в адрес Центра помощи «Вера» любым способом, не запрещенным законодательством Республики Беларусь, Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с условиями и текстом Договора пожертвования без изъятий и оговорок.