Благотворительность без обмана: как безопасно помочь тем, кто в этом нуждается. Благое стремление и тревожные сигналы

В мире, полном суеты, есть моменты, которые заставляют нас остановиться. Взгляд ребенка с плаката «Нужна помощь на операцию», женщина с копилкой у магазина… Наше сердце сжимается, рука сама тянется к кошельку. Это прекрасно! Это — наша человечность.

Но в этот самый момент часто рождается и тихий вопрос: «А дойдут ли мои деньги по назначению? Не обманут ли меня?»

В наш Центр помощи «Вера» такие вопросы поступаю часто. Только за последний месяц — несколько тревожных сообщений: «Кто собирает в Гродно деньги в синих жилетках?», «В Могилеве женщина просит на помощь детям, это вы?», «Девушки по городам собирают на реабилитацию, что за организация?», «Фонд «Вера» и мошенники – как отличить?».

Почему мы решили ответить в формате статьи? Во-первых, чтобы вооружить вас, неравнодушных людей, знаниями, которые помогут обезопасить ваши добрые дела. А во-вторых, и это самое главное, — чтобы официально заявить: в настоящее время ни один волонтер Центра помощи «Вера» не занимается сбором денежных средств ни в одном уголке нашей страны – ни с копилками, ни в какой-либо иной форме. Будьте бдительны!

Данный материал посвящен именно уличному волонтерству, сборам в магазинах и торговых центрах – то есть личному взаимодействию в реальном мире, без учета интернет-пространства.

Внимание: официальная позиция Центра «Вера»

В настоящее время ни один волонтер нашего Центра нигде и ничего не собирает ни в одном уголке нашей страны. Ни с копилкой, ни в какой-либо иной форме. Если вас о чем-то просят от нашего имени на улице или в магазине — перед вами мошенники, вызывайте милицию.

Почему мы так категоричны? У нас был печальный опыт. Со слов людей, которые звонили нам, случаи, когда сборщики представлялись нашими волонтерами, имели место быть. Повлиять на каждого такого псевдоволонтера мы не можем. Поэтому мы приняли жесткое решение: уже больше года мы полностью отказались от проведения любых благотворительных мероприятий с участием волонтеров и сбором денежных средств в копилки. Если же мы когда-то решимся на такую акцию, например, в магазине, мы обязательно опубликуем анонс на нашем сайте с датой, временем, местом и целью.

Запомните: в настоящее время волонтеры «Веры» деньги в копилки не собирают. Будьте внимательны!

Лицом к лицу с волонтером с копилкой: ваша инструкция по безопасности. Что спросить и на что смотреть?

Увидев человека с копилкой, который просит помощи для благих целей, не спешите сразу доставать кошелек. Ваша осторожность – это не скупость, а ответственность.

1. Задайте прямые вопросы. Спросите, какую именно благотворительную организацию представляет волонтер, и на какую конкретную цель (имя ребенка, проект, закупка корма и иное) собираются средства. Попросите информационную листовку или буклет.

2. Не верьте одежке и даже пломбе на копилке.

Жилетка с логотипом — это хорошо для узнаваемости, но не гарантия честности. Ее легко подделать. Наличие униформы — на усмотрение фонда, и волонтеры могут быть и в обычной одежде. К сожалению, мошенники могут подделывать атрибутику известных организаций, чтобы вызвать доверие. Наличие жилетки – лишь повод начать диалог, но не повод безоговорочно жертвовать деньги.

Опломбированная копилка — к сожалению, тоже не гарантия. Нарушить целостность пломбы или переклеить ее — не составит труда.

3. Сделайте паузу. Официальный сайт – ваш главный инструмент проверки.

У вас защемило сердце от истории? Отлично! Не отдавайте деньги в копилку тут же. Скажите: «Я помогу вам онлайн». Сфотографируйте название фонда, возьмите листовку, зайдите домой на официальный сайт и сделайте перевод напрямую. Это лучший способ.

Ваша домашняя работа: как за 5 минут проверить фонд

Хотите помогать и быть уверенными? Помогайте через проверенные фонды.

Зайдите на сайт. Он живой? Если последняя новость опубликована больше года назад — это серьезный «звоночек». Действующие фонды регулярно делятся новостями.

Анонсы и отчеты по мероприятиям. Уважающая себя организация, дорожащая своей репутацией и доверием неравнодушных людей, заранее анонсирует уличные сборы и акции на своем сайте, а после – публикует отчеты о собранных суммах и их дальнейшем распределении.

Ищите открытость. Добросовестные фонды дорожат репутацией и максимально прозрачны. Ищите на сайте: годовые отчеты о сборах и расходах; информацию о команде (имена, фамилии, фото) и самом фонде (регистрационные документы фонда, уставные документы фонда); истории подопечных. Если отчетов нет, а на запросы реагируют агрессивно — это тревожный сигнал. Деньгам важен учет, а без него — высок риск нецелевого использования.

Проверьте реквизиты. Внимательно изучите раздел «Помощь», «Реквизиты», «Хочу помочь». Все пожертвования должны приниматься только на официальные расчетные счета организации. Увидели среди реквизитов номер банковской карты, оформленной на физическое лицо (например, Иванов)? Это красный флаг! Никогда не переводите деньги на такие реквизиты.

Психология мошенничества: почему это работает и как могут атаковать

Они выбирают кричащие истории, часто о детях, о которых сами родители могут не знать. У нас был случай, когда «волонтер» показывал документы на помощь конкретному ребенку. Мы связались с семьей и выяснили, что ребенку эта помощь не нужна вообще.

Почему псевдоволонтеры существуют? Потому что это, к сожалению, выгодно. Наше общество по своей природе сострадательно. Услышав душераздирающую историю о больном ребенку, многим психологически сложно отказать, и рука сама тянется к кошельку.

Мошенники часто используют манипулятивные техники. Если вы задаете неудобные вопросы, вас могут пытаться заставить чувствовать себя виноватым:

«Как вам не стыдно задавать вопросы, когда ребенку нужна операция?»

«Неужели вы настолько жадный, чтобы сомневаться?»

«Как можно оставаться безжалостным к чужому горю?»

Запомните: волонтер никогда не будет вас стыдить и давить на жалость. Его задача — предоставить информацию. Адекватные фонды так не работают. Никогда не отвечайте на провокации. Их задача — вызвать у вас чувство вины и заставить действовать импульсивно. Ваши вопросы – это ваше законное право.

Что делать, если…

· …вас обманули? Не молчите! Расскажите об этом в соцсетях — это убережет других. И обязательно подайте заявление в милицию. Любая огласка и переход в правовое поле помогают бороться с мошенниками.

· …вам предлагают «работу волонтером за процент»? Бегите! Волонтерство — это безвозмездная помощь. Никаких оплат, процентов и гонораров фонд волонтерам не проводит. Иначе это не благотворительность, а бизнес на доверии.

· …волонтер назвался представителем Центра «Вера»? Не доверяйте. Немедленно зайдите на наш сайт vera.by. Если анонса о сборе нет, а человек настаивает — сразу вызывайте милицию. Этот человек не имеет к нам никакого отношения.

Доверяй, но проверяй

Почему это происходит? Одна из причин — пробелы в регулировании на законодательном уровне. В других странах, например, в РФ, есть законы, четко регулирующие эту сферу, но и там случаются инциденты.

Решение есть. Первое — на уровне законодательном. Второе, и самое главное, — в наших с вами руках. Наша бдительность. Наше правило «доверяй, но проверяй».

Да, мир не идеален, и рядом с настоящим милосердием всегда ютится обман. Но это не повод ожесточаться и прятать свое сердце.

Помогать – можно и нужно! Не позволяйте мошенникам украсть у вас самое ценное – веру в добро и желание помогать. Совершайте добрые поступки с умом. Пусть ваше сердце подсказывает цель, а разум – безопасный путь.

И помните: Центр помощи «Вера» всегда ждет вашей поддержки. Но только через наш официальный сайт. Мы ценим каждого из вас и несем ответственность за каждое переведенное вами пожертвование. Ваша помощь жизненно важна, и она должна попасть именно тем, кто в ней действительно нуждается.

Давайте вместе делать добро, которому можно доверять.

Ваша помощь — их завтра. Без вас его не будет….

Центр помощи «Вера» — единственная, а порой и последняя надежда для: сирот, тяжелобольных, бездомных, инвалидов, стариков. Каждый день мы существуем только на ваши пожертвования. НИ грантов, НИ госфинансирования. Только вы! Всего 1 рубль? 5 рублей? Для подопечных «Веры» — это буквально ВСЁ: ночлег в приюте для бездомного, жизненно важное лекарство для тяжелобольного ребёнка, уход для забытого всеми старика…. Нет вашей поддержки — нет «Веры». Нет помощи. Нет завтра у тех, кто в нас нуждается. Подарите им завтра ПРЯМО СЕЙЧАС! Ниже реквизиты.

Каждая копейка — глоток воздуха для «Веры» и спасательный круг для наших подопечных! Поддержите «Веру»!